STid peut envoyer un appareil de remplacement avant d’avoir reçu l’appareil défectueux, sous certaines conditions :
Procédure :
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Demandez un remplacement anticipé via sav@stid.com ou directement auprès de votre représentant commercial.
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STid valide la demande.
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Un nouvel appareil est expédié immédiatement.
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Vous retournez l’appareil défectueux dans les 15 jours.
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Si l’appareil n’est plus sous garantie, vous serez facturé pour le nouveau lecteur.
Idéal pour les remplacements urgents !