MySTid
MySTid : Une seule plateforme. Tous vos services. Une expérience fluide et unifiée.
Réunissez vos équipements, identifiants, licences et services au sein d’une plateforme unique et unifiée.
Centralisez leur gestion, simplifiez l’authentification et profitez d’une expérience cohérente dans toutes les applications STid. Grâce à des services partagés et des intégrations fluides, déployez plus rapidement de nouvelles fonctionnalités et faites évoluer facilement votre écosystème de sécurité.
Une seule plateforme, c’est moins de complexité, plus d’agilité et davantage de contrôle, pour faire évoluer votre infrastructure d’accès et d’identification sans compromis sur la sécurité, la performance ou l’expérience utilisateur.
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Une seule infrastructure. Des possibilités infinies.
Adaptez votre infrastructure de sécurité à vos besoins, aujourd’hui comme demain. Grâce à une architecture modulaire, des identifiants multi-technologies et des fonctionnalités activables par logiciel, STid vous permet de faire évoluer votre parc installé sans remplacer vos équipements.
Supervisez chaque lecteur en temps réel, gérez les mises à jour à distance et recevez des alertes proactives sur l’état de vos équipements, leur garantie et les mises à jour disponibles.
Une approche évolutive qui associe flexibilité, efficacité opérationnelle et durabilité, en prolongeant la durée de vie de vos équipements tout en rendant chaque déploiement plus intelligent, plus simple et plus économique.
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STid Mobile ID
Transformez les smartphones en badges virtuels sécurisés et flexibles avec STid Mobile ID®. Gérez le cycle de vie de vos cartes virtuelles, tout en pilotant l’ensemble de votre écosystème de manière centralisée depuis STid Mobile ID – dans MySTid.
Grâce à la gestion des API, intégrez directement l’émission de badges virtuels dans vos applications et automatisez leur gestion à grande échelle.
De la configuration des équipements à la gestion de votre parc, en passant par les licences et les mises à niveau, STid centralise tous vos services essentiels au même endroit, pour vous offrir un contrôle total, où que vous soyez et à tout moment.
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Un contrôle total de vos équipements, configurations et clés.
Gardez le contrôle de votre infrastructure STid, où que vous soyez. Créez, modifiez et déployez vos configurations à distance, déléguez leur administration aux équipes locales et suivez en temps réel l’état de vos équipements, leurs mises à jour et leurs évolutions. Stockez vos clés numériques en toute sécurité dans un coffre-fort cloud chiffré, avec des accès définis selon les rôles et une traçabilité complète. STid device manager permet aux installateurs et experts d’accéder aux configurations qui leurs sont attribuées depuis MySTid pour faire un diagnostic ou une mise à jour.
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Tirez le meilleur parti de votre infrastructure STid.
STid Care combine services experts, accompagnement continu et solutions sur mesure pour garantir les meilleures performances de votre infrastructure dans la durée. De la configuration CORE PRO aux développements personnalisés, en passant par la maintenance, la formation et l’onboarding, nos experts vous accompagnent à chaque étape de votre projet.Que vous souhaitiez optimiser une installation existante ou accélérer un nouveau déploiement, STid Care apporte à vos équipes l’expertise, la réactivité et la sérénité nécessaires pour exploiter pleinement le potentiel de votre écosystème STid.
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Votre infrastructure STid, accessible partout, à tout moment.
Gardez le contrôle de votre écosystème de sécurité, où que vous soyez. Accédez à vos équipements, suivez en temps réel l’état de vos lecteurs et gérez vos clés numériques depuis un environnement centralisé et sécurisé. Partagez facilement vos configurations et identifiants, avec toutes les ressources dont vous avez besoin toujours disponibles et protégées. De la supervision à la gestion et au partage, STid offre à vos équipes la liberté d’opérer à distance, tout en plaçant sécurité, traçabilité et maîtrise au cœur de chaque interaction.
Services inclus dans la plateforme
De la configuration initiale à l’accompagnement à la migration, en passant par les déploiements personnalisés, MySTid vous accompagne de bout en bout avec des services adaptés à vos besoins spécifiques.
MySTid propose des formations à l’administration, un accompagnement dédié aux partenaires et le partage des bonnes pratiques pour permettre à vos équipes de gérer et déployer efficacement leurs solutions en toute autonomie.
MySTid accompagne l’évolution de votre plateforme grâce à la mise à niveau des licences, l’activation de fonctionnalités à la demande, la délégation des configurations et des services d’évolution continue.
MySTid vous garantit une assistance prioritaire, l’accompagnement de nos experts, une maintenance préventive et une résolution plus rapide des incidents pour assurer la continuité et la fluidité de vos opérations.
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Continuité de service
Une offre de services premium conçue pour prolonger la valeur de vos lecteurs STid au-delà de la garantie standard, grâce à un accompagnement proactif et une gestion étendue de leur cycle de vie.
STid Care
Bénéficiez d’une maintenance proactive et d’une continuité de service optimale grâce au remplacement prioritaire des équipements, à une couverture étendue et à une assistance sur site à tarifs préférentiels. Le service intègre également une démarche responsable, avec recyclage des produits remplacés, compensation carbone et suivi de l’impact environnemental.
HelpCenter
Accédez directement au support STid depuis votre espace MySTid, avec des tickets contextualisés, un suivi des demandes en temps réel, une base de connaissances complète et un accès direct à nos experts. Grâce aux informations produits, configurations et sites immédiatement disponibles, bénéficiez d’une résolution plus rapide, de moins d’échanges et d’une traçabilité complète de votre historique de support.
STid Academy
Développez votre expertise avec STid Academy, grâce à des formations allant du niveau débutant à expert sur l’ensemble de l’écosystème STid. Acquérez toutes les compétences nécessaires pour déployer, configurer et gérer nos solutions en toute autonomie, avec des parcours de formation structurés et adaptés à vos besoins et à votre niveau d’expertise.
