Puis-je retourner un produit si je l’ai commandé par erreur ?

Conditions de retour :

• Le produit doit être inutilisé, non ouvert et dans son emballage d’origine.

• Un numéro RMA (Autorisation de Retour de Marchandise) est requis avant tout retour.

• Les frais de retour sont à votre charge.

Frais de restockage :

• 5 € par lecteur, avec un minimum de 25 € par retour.

Comment initier un retour ?

1. Envoyez un email au SAV STid : sav@stid.com

2. Obtenez un numéro RMA pour l’autorisation.

3. Expédiez le produit à l’adresse fournie par STid.